Mini App — это страница внутри Telegram, а не «бот, только красивее». Бот на кнопках закрывает диалог и статус. Экран нужен, когда каталог, корзина или оплата уже не помещаются в сообщение.
Обычный бот
Команды, кнопки, сообщения. Хорош для статуса заказа, уведомлений и короткого сценария. Поддерживать дешевле: ломается в основном логика диалога, а не вёрстка. Пока позиций мало, этого хватает.
Когда нужен экран
Сетка товаров, карта, длинная форма, сравнение. Это уже фронтенд: его собирают, отдают с нормальными размерами картинок и проверяют на телефоне, не только в десктопном клиенте. Telegram не отменяет обычные требования к скорости.
Один бэкенд
Каталог и заказы живут в одном месте. Бот и Mini App — два входа, не две базы «на время». Иначе цена в кнопках и цена на экране разъедутся в первую же неделю.
С чего начать
Сначала сценарий в кнопках и живые заказы. Если на десятом товаре люди теряются — выносите каталог в Mini App, а сообщения о новом заказе оставьте боту. Не стройте экран, пока не ясно, какие поля менеджер реально читает.
Что входит в первый запуск кнопок — в заметке про бот заказов. Магазин на сайте или каталог в мессенджере — в тексте «магазин или бот». Собрать вход — через контакты.